De mobiele Safe Haven Xperience app stelt gebruikers in staat samen te werken met schadebehandelaars in de verzekerings- en herstelbranche. Via de app wordt een telefoon- en videogesprek gevoerd met een verzekeringsmedewerker om live videobeelden af te spelen en op te nemen en fotos van hoge kwaliteit te nemen van de schade. Gebruikers moeten worden uitgenodigd door een schadebehandelaar en ontvangen een vergaderingscode om videosamenwerkingen aan te gaan.